Regulamin sklepu internetowego

Sklep prowadzi: ZAKŁAD KRAWIECKI BELLA RICHTER EDWARD, ul. Opolska 32D, 47-120 Zawadzkie, NIP: 5751576654, REGON: 531198318

Kontakt:

• Email: sklep@ubraniadekarskie.com

• Telefon: 609 846 657 

Sklep działa na terenie Polski i oferuje odzież roboczą, w tym: ubrania robocze, buty robocze oraz akcesoria.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

Klient / Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.

Produkt / Towar – rzeczy oferowane do sprzedaży w sklepie.

Sklep internetowy – serwis www.ubraniadekarskie.com.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy klientem a sklepem na warunkach określonych w regulaminie.

§3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie, e-mail lub telefon.

Informacje handlowe zamieszczone na stronie są zaproszeniem do składania ofert, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.

Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

§4 Ceny i płatności

Wszystkie ceny wyrażone są w PLN i nie obejmują kosztów dostawy.

Płatności dostępne w sklepie: przelew bankowy, płatność przy odbiorze, płatności online (przelewy, płatności kartą).

Cena towaru jest wiążąca od momentu złożenia zamówienia.

W przypadku braku płatności zamówienie nie zostanie zrealizowane.

§5 Dostawa

Koszt wysyłki ponosi klient – szczegóły dostępne w zakładce „Dostawa”.

Dostawa realizowana jest przez kuriera, paczkomat lub odbiór osobisty w siedzibie sklepu (ul. Opolska 32D, Zawadzkie).

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2-5  dni robocze, maksymalnie 30 dni w przypadku opóźnień.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować sklep o zamiarze zwrotu i odesłać produkt w stanie nienaruszonym.

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że sklep zgodzi się je pokryć.

Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

§7 Reklamacje i gwarancja

Reklamacje składa się w siedzibie sklepu lub drogą e-mailową.

Okres odpowiedzialności: 2 lata od daty zakupu (zgodnie z ustawą o rękojmi).

Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, numer zamówienia, opis wady i ewentualne zdjęcia.

W przypadku reklamacji niezgodności towaru z umową, sklep rozpatruje ją w ciągu 14 dni.

§8 Warunki techniczne korzystania ze sklepu

Do korzystania z usług sklepu wymagane jest: komputer lub urządzenie mobilne, przeglądarka internetowa i dostęp do internetu.

§9 Postanowienia końcowe

Sklep może odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw obowiązujących w Polsce.

Polityka prywatności (RODO) 

Administrator danych:
ZAKŁAD KRAWIECKI BELLA RICHTER EDWARD, ul. Opolska 32D, 47-120 Zawadzkie, NIP: 5751576654

Zakres przetwarzanych danych:

imię, nazwisko, adres, firma, e-mail, telefon, rozmiary odzieży, newsletter

Cele przetwarzania:

realizacja zamówień i usług sklepu

rozpatrywanie reklamacji i zwrotów

marketing produktów i usług sklepu (jeśli klient wyraził zgodę)

Odbiorcy danych:

firmy kurierskie i operatorzy płatności

biuro rachunkowe

organy uprawnione do dostępu do danych na mocy prawa

Okres przechowywania danych:

do momentu realizacji umowy i upływu okresu przedawnienia roszczeń lub zgodnie z przepisami księgowości

w przypadku zgody marketingowej: do momentu cofnięcia zgody

Prawa użytkownika:

dostęp do danych, prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania

prawo do przeniesienia danych do innego administratora

prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Polityka cookies 

Sklep używa plików cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu, personalizacji i marketingu.

Użytkownik informowany jest poprzez baner:

"Ta strona używa plików cookies w celu prawidłowego działania serwisu oraz promocji produktów. [Akceptuję] [Ustawienia cookies]"

Formularz zwrotu

Imię i nazwisko: __________________

Adres: __________________

E-mail: __________________

Numer zamówienia: __________________

Produkt: __________________

Data otrzymania: __________________

Powód zwrotu (opcjonalnie): __________________

Adres zwrotu:
ZAKŁAD KRAWIECKI BELLA RICHTER EDWARD, ul. Opolska 32D, 47-120 Zawadzkie